Vì sao nên đặt vé máy bay tại Eholiday.vn?

Ưu đãi giá tốt cho khách hàng thân thiết

Đội ngũ tư vấn, hỗ trợ 24/7

Phục vụ hơn 50.000 lượt khách mỗi năm với 99% hài lòng

Tổng đài: 0243 7820 999

Hotline: 0946 888 269

Email: booking@eholiday.vn

Hỗ trợ qua chat:

chat zalo chat với chúng tôi

Đối tác Hàng Không

Eholiday Travel là đại lý của hơn 50 hãng hàng không trong nước và quốc tế

Câu hỏi thường gặp

Vì sao nên đặt vé máy bay tại Eholiday.vn?

  • Giá tốt, cập nhật liên tục từ nhiều hãng bay
  • Đặt vé nhanh, thao tác đơn giản
  • Giá minh bạch, không phí ẩn
  • Xuất vé điện tử nhanh sau thanh toán
  • Hỗ trợ 24/7, đổi – hoàn – check-in theo quy định của hãng

Làm thế nào để săn được vé giá rẻ?

  • Đặt vé sớm trước ngày bay 1–2 tháng
  • Linh hoạt ngày, giờ bay vào khung giờ sáng sớm hoặc tối muộn
  • Theo dõi khuyến mãi của các hãng hàng không
  • So sánh giá trên Eholiday.vn để chọn chuyến rẻ nhất

Đi máy bay cần mang những loại giấy tờ gì?

Chuyến bay nội địa (Việt Nam)

  • Người lớn: CCCD/CMND còn hạn, hộ chiếu hoặc giấy tờ có ảnh hợp lệ.
  • Trẻ em (2–dưới 12 tuổi): Giấy khai sinh (bản gốc hoặc bản sao công chứng).
  • Em bé (dưới 2 tuổi): Giấy khai sinh hoặc giấy chứng sinh.

Chuyến bay quốc tế

  • Người lớn: Hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng và visa (nếu quốc gia đến yêu cầu).
  • Trẻ em: Hộ chiếu riêng, visa (nếu có), nên mang theo giấy khai sinh.
  • Em bé: Hộ chiếu, visa (nếu cần) và giấy khai sinh.

Lưu ý: Quy định có thể thay đổi theo hãng hàng không và quốc gia đến.

Khi đi máy bay tôi được mang theo bao nhiêu kg hành lý xách tay?

Hãng Vietnam Airlines

  • Phổ thông tiêu chuẩn / Phổ thông đặc biệt: Được mang 01 kiện hành lý chính (vali) ≤10 kg và 01 phụ kiện cá nhân nhỏ (ví dụ cặp/laptop) tổng cộng không quá 12 kg. Kích thước tối đa mỗi kiện chính là 56×36×23 cm; phụ kiện cá nhân (ví laptop/balo nhỏ) tối đa 40×30×15 cm.
  • Hạng thương gia: Được mang 02 kiện chính (mỗi kiện ≤10 kg) và 01 phụ kiện cá nhân, tổng cộng tối đa 18 kg.

Hãng Vietjet Air

  • Phổ thông tiêu chuẩn (Eco)Phổ thông đặc biệt (Deluxe): Mỗi khách được mang 01 kiện hành lý chính và 01 kiện nhỏ phụ kèm, tổng trọng lượng 7 kg (nhóm bay nội địa). Kích thước vali tối đa 56×36×23 cm; kiện nhỏ (ví dụ túi laptop) tối đa 40×30×10 cm, các phụ kiện nhỏ khác (túi xách, sách) kích thước khoảng 30×20×10 cm.
  • Hạng thương gia (SkyBoss): Mỗi khách được mang tổng 10 kg hành lý xách tay (thường gồm 01 kiện chính + 01 kiện nhỏ) trên các chặng bay nội địa.

Hãng Bamboo Airways

  • Phổ thông (Economy): Được mang 01 kiện hành lý chính và 01 phụ kiện cá nhân nhỏ (ví cặp, laptop) với tổng trọng lượng 7 kg, kích thước mỗi kiện không quá 115 cm (56×36×23 cm).
  • Hạng thương gia (Business): Được mang 14 kg tổng, gồm 02 kiện hành lý chính (mỗi kiện 7 kg) và 01 phụ kiện cá nhân nhỏ.

Hãng Sun PhuQuoc Airways

  • Phổ thông (Economy): Được mang 01 kiện hành lý xách tay 7 kg.
  • Hạng thương gia (Business): Được mang 14 kg tổng, gồm 02 kiện hành lý chính (mỗi kiện 7 kg) và 01 phụ kiện cá nhân nhỏ.

Tôi cần có mặt ở sân bay trước bao nhiêu lâu để làm thủ tục bay?

Chuyến bay nội địa:

  • Nên có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành ít nhất 90 phút.
  • Quầy làm thủ tục thường đóng trước 40 phút.

Chuyến bay quốc tế:

  • Nên có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành ít nhất 3 tiếng.
  • Quầy làm thủ tục thường đóng trước 50–60 phút.

Lưu ý: Vào giờ cao điểm hoặc lễ Tết, bạn nên đến sân bay sớm hơn để tránh lỡ chuyến.

Tại sao vé của tôi phải thanh toán ngay sau khi đặt vé?

Giá vé máy bay thay đổi liên tục theo thời điểm và số chỗ còn trống. Việc thanh toán ngay sau khi đặt vé giúp hệ thống giữ chỗ và khóa đúng mức giá bạn đã chọn.

  • Nếu chưa thanh toán, hãng hàng không có thể tự động hủy giữ chỗ.
  • Giá vé có thể tăng hoặc thay đổi chỉ sau vài phút.
  • Thanh toán sớm giúp xuất vé nhanh và đảm bảo hành trình.

Lưu ý: Thời gian giữ chỗ không thanh toán rất ngắn và tùy quy định của từng hãng bay.

Trẻ em và em bé tính giá vé như thế nào?

Em bé (dưới 2 tuổi):

  • Giá vé khoảng 10–15% giá vé người lớn.
  • Không có ghế riêng, ngồi cùng người lớn đi kèm.
  • Mỗi người lớn chỉ được đi kèm 01 em bé.

Trẻ em (từ 2 đến dưới 12 tuổi):

  • Giá vé khoảng 75–90% giá vé người lớn (tùy hãng)
  • Có ghế ngồi riêng như người lớn.
  • Giá vé có thể thay đổi tùy hãng hàng không và hạng vé.

Lưu ý: Mức giá trên mang tính tham khảo, có thể khác nhau giữa các hãng và từng thời điểm. Ngoài tiền vé bạn còn phải chi trả thêm các khoản khác như thuế, phí an ninh, phí sân bay,...

Tôi được mang theo bao nhiêu kg hành lý ký gửi? Nếu muốn mua thêm hành lý thì mức phí bao nhiêu?

Hãng Vietnam Airlines

  • Phổ thông tiết kiệm: Thường không bao gồm hành lý ký gửi.
  • Phổ thông tiêu chuẩn: 23 kg (01 kiện).
  • Phổ thông đặc biệt: 32 kg (01 kiện).
  • Thương gia: 32 kg x 2 kiện.
  • Mua thêm: Khoảng 200.000 – 350.000 VNĐ / 5 kg (nội địa).

Hãng Vietjet Air

  • Eco / Deluxe: Không bao gồm hành lý ký gửi.
  • SkyBoss / Business: 30 kg hành lý ký gửi.
  • Mua thêm: Gói 15 kg – 20 kg – 30 kg – 40 kg.

Hãng Bamboo Airways

  • Economy Saver: Không bao gồm hành lý ký gửi.
  • Economy: 20 kg.
  • Business: 30 kg.
  • Mua thêm: Theo gói 5 kg – 10 kg – 20 kg.

Lưu ý: Mức hành lý và phí có thể thay đổi theo hạng vé, chặng bay và thời điểm. Mua hành lý trước khi bay luôn tiết kiệm hơn mua tại sân bay.

Tôi muốn nhận hóa đơn VAT thì làm thế nào?

Để nhận hóa đơn VAT khi đặt vé máy bay, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn ngay tại thời điểm đặt vé hoặc ngay sau khi thanh toán.

  • Tên công ty
  • Mã số thuế
  • Địa chỉ xuất hóa đơn
  • Email nhận hóa đơn điện tử

Hóa đơn VAT thường được xuất dưới dạng hóa đơn điện tử và gửi qua email trong vòng 3–7 ngày làm việc sau khi vé được xuất.

Lưu ý: Vé máy bay đã xuất và không yêu cầu hóa đơn trong thời gian quy định có thể sẽ không được hỗ trợ xuất lại hóa đơn VAT.

Giá vé hiển thị trên website đã bao gồm thuế và phí chưa?

Có. Giá vé hiển thị trên website Eholiday.vn đã bao gồm thuế, phí sân bay và các phụ phí bắt buộc theo quy định của hãng hàng không.

  • Tổng số tiền thanh toán được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận đặt vé.
  • Không phát sinh phí ẩn ngoài số tiền đã thông báo.
  • Các dịch vụ cộng thêm (hành lý ký gửi, chọn chỗ, suất ăn…) sẽ được tính riêng nếu bạn lựa chọn.

Lưu ý: Giá vé có thể thay đổi theo thời điểm đặt vé và tình trạng chỗ trống của hãng bay.

Vì sao giá vé có thể thay đổi theo thời gian?

Giá vé máy bay không cố định mà thay đổi liên tục do phụ thuộc vào nhiều yếu tố của hãng hàng không.

  • Số lượng chỗ trống còn lại: Càng ít chỗ, giá vé càng cao.
  • Thời điểm đặt vé: Đặt càng sát ngày bay, giá thường tăng.
  • Ngày và giờ bay: Cuối tuần, giờ đẹp, lễ Tết thường có giá cao hơn.
  • Hạng vé & chính sách hãng: Mỗi hạng vé có mức giá và điều kiện khác nhau.
  • Nhu cầu thị trường: Khi nhu cầu tăng cao, hãng sẽ điều chỉnh giá vé.

Lưu ý: Giá vé chỉ được giữ khi bạn thanh toán thành công. Nếu chưa thanh toán, giá có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.

Tôi có thể giữ chỗ trước khi thanh toán không?

Có thể, nhưng tùy thuộc vào từng hãng hàng không và hạng vé. Một số hãng cho phép giữ chỗ trong thời gian ngắn trước khi thanh toán.

  • Thời gian giữ chỗ thường chỉ từ vài phút đến vài giờ.
  • Trong thời gian giữ chỗ, giá vé có thể vẫn thay đổi nếu chưa thanh toán.
  • Nếu quá thời hạn giữ chỗ mà chưa thanh toán, hệ thống sẽ tự động hủy.

Để đảm bảo đúng giá và chuyến bay đã chọn, bạn nên thanh toán ngay sau khi đặt vé.

Lưu ý: Không phải tất cả chuyến bay đều hỗ trợ giữ chỗ. Quy định cụ thể sẽ hiển thị khi bạn đặt vé trên Eholiday.vn.

Tôi có thể chọn chỗ ngồi trước không?

Có. Một số hãng hàng không cho phép hành khách chọn chỗ ngồi trước khi đặt vé hoặc sau khi đã xuất vé.

  • Việc chọn chỗ có thể được thực hiện trong quá trình đặt vé trên Eholiday.vn hoặc khi check-in online.
  • Một số vị trí ngồi đẹp (gần cửa sổ, lối đi, hàng ghế đầu, ghế thoát hiểm) có thể tính thêm phí.
  • Mức phí chọn chỗ phụ thuộc vào hãng hàng không, hạng vé và vị trí ghế.

Lưu ý: Với một số hạng vé tiết kiệm, hãng có thể tự động sắp xếp chỗ ngồi khi làm thủ tục.

Tôi có thể liên hệ hỗ trợ khách hàng bằng cách nào?

Khi cần hỗ trợ trong quá trình đặt vé hoặc sau khi đã mua vé, bạn có thể liên hệ với Eholiday.vn qua các kênh sau:

  • Hotline: Hỗ trợ tư vấn và xử lý nhanh các vấn đề về đặt vé, đổi vé, hoàn vé.
  • Chat trực tuyến: Chat ngay trên website Eholiday.vn để được hỗ trợ tức thì.
  • Zalo / Email: Phù hợp khi cần gửi thông tin chi tiết hoặc nhận vé, hóa đơn.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Eholiday.vn hỗ trợ 24/7, sẵn sàng đồng hành cùng bạn trước – trong – sau chuyến bay.

Lưu ý: Khi liên hệ, bạn nên cung cấp mã đặt chỗ hoặc thông tin hành khách để được hỗ trợ nhanh hơn.

Các chặng bay phổ biến

Yêu cầu đặt dịch vụ

Vui lòng chọn đúng ngày nhận phòng & trả phòng để nhận được báo giá chính xác.

    X

    Yêu cầu đặt dịch vụ

    Ngày mai Chọn ngày
    - +
    - +
    - +