Gđ mình đi từ 25/4 - 28/4/2024 mà nay mới rảnh để review một chút khu resort “gây trah cãi” tgian gần đây. Dù nhiều người chê thậm tệ nhưng mình thấy trải nghiệm vừa rồi cũng thật tuyệt, thoải mái. Có những thứ hãy nghĩ đơn giản và góp ý để resort cải thiện từ từ. Mình thấy quản lí người nc ngoài di giám sát liên tục trong ngày, chứng tỏ resort cũng rất có thiện chí trong việc cải thiện chất lượgn dịch vụ và tiện ích. * Phòng ở: mình ở 2 hạng Senior và Deluxe, mình có dịch vụ extra bed nhưng phòng vẫn thoải mái. Dù mn ý kiến vòi sen cố định nhưng mình thấy biết cách thì vẫn tắm dc cho các bé thoải mái, con mình ~3y vẫn tắm okie. Nước thì có building nóng nhah nhưng có building thì đợi mãi lâu nước mới ấm để tắm cho bé. Nội thất trong phòng mình thấy cũng oki, mình k quan trọng việc đồ nội thất là gia công hay thiết kế riêng 😂 vì hầu như bàn ghế tủ trong phòng cũng chỉ dùng cho việc để đồ đạc hành lí * Đồ ăn: ăn 2 đêm full 5 bữa, hầu hết các món chính- món mặn dc thay đổi liên tục, có thể tự tạo phần ăn theo sở thích, có kid corner từ chén tô ly muỗng nĩa cho bé. Vì đa dạng đồ ăn nên các mẹ biến tấu nhiều kosn cho bé ăn mà k lo dầu mỡ hoặc cay/ mặn. * Đồ uống: có quầy bar pha chế cocktail, bia, rươuj vang, cafe. Đã bao gồm trong gói ăn. * Hồ bơi: thứ 2-4-6 có foam party tại hồ bơi, bọt thơm như dùng sữa tắm em bé, an toàn, k bị cay mắt * Cskh: khá ok, ở quầy lễ tân lúc nào cũng có nv trực, kể cả tối 21-22h, dù hôm check out thì rất đông nhưng các em vẫn làm đúng quy trình và take care tới tận lúc bỏ hành lí lên xe **** Nhược điểm lớn nhất có lẽ cách âm kém, mình vẫn nghe tiếng mn nói chuyện ngoài hành lang rất rõ. Một điều nữa hi vọng resort cải thiện trog tgian tới là làm sao có mái che ở khu parking vì quá nắng nóng. Khu hồ bơi cho bé thì hơi nhỏ nhưng nói chug cũng k thay đổi dc vì mình nghĩ kết cấu khi xd nthe giờ thay đổi ko khả thi lắm Còn nhiều người chấm sao thấp vì đường dốc thì mình thấy hơi buồn cười 😅 các bạn có thể gọi xe chở về tận cửa building Nói chug mình rất hài lòng trog tgian ở tại Asteria
